Деловая программа

Организатор: Агентство по туризму, образованию и инновациям

Партнеры: Агентство Стратегических инициатив, Российской союз туриндустрии, АО «Издательство «Просвещение»

Модераторы:

Воронина Елизавета Анатольевна, руководитель программы Дивизиона «Городская экономика» АНО «Агентства стратегических инициатив по продвижению новых проектов»

Мулиер Олеся Владимировна, генеральный директор Агентства по туризму, образованию и инновациям, член Экспертного совета Комитета Государственной думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, советник президента Российского союза туриндустрии по развитию детского и молодежного туризма

Спикеры:

Костенко Наталья Васильевна, заместитель руководителя Комитета Государственной думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры.

Тема: «Детский туризм и отдых, разделение в правовом поле. Итоги года 2025 и перспективы на 2026 год»

Воронина Елизавета Анатольевна, руководитель программы Дивизиона «Городская экономика» АНО «Агентства стратегических инициатив по продвижению новых проектов»

Тема: «Целевая модель детского и молодежного образовательного туризма»

Лабутина Марина Юрьевна, генеральный директор ООО "СБО", руководитель Комитета по детскому, молодежному и семейному туризму Российского союза туриндустрии, руководитель автобусной комиссии РСТ

Тема: «Признаки и критерии детского экскурсионного и туристического продукта»

Нуждин Вячеслав Александрович, юрисконсульт группы компаний «Тари Тур»

Тема: «Признаки и критерии детского экскурсионного и туристического продукта»

Кузин Артём Андреевич, руководитель проекта образовательного туризма АО "Издательство "Просвещение"

Тема: «Ожидания целевой аудитории от детского турпродукта. Роль издательства в диалоге образования и турбизнеса»

Организаторы: Министерство Российской Федерации по развитию Дальнего Востока и Арктики, АО «Корпорация развития Дальнего Востока и Арктики»

14:30 - 14:50 Презентация Республики Саха (Якутия)

15:00 – 15:20 Презентация Сахалинской области

15:30 – 15:50 Презентация Республики Бурятия

16:00 – 16:20 Презентация Приморского края

16:30 – 16:50 Презентация Амурской области

17:00 – 17:20 Презентация Магаданской области

Организаторы: АНО «Центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства», Санкт‑Петербургское государственное бюджетное учреждение «Конгрессно-выставочное бюро»

Сессия посвящена инновационным подходам к созданию туристических продуктов, образовательным технологиям и механизмам поддержки региональных инициатив для продвижения международных турпродуктов на целевые рынки международного въезда.

Особое внимание будет уделено вопросам подготовки кадров для международного въездного туризма с учетом формирования компетенций и межкультурных коммуникаций, знания международных стандартов обслуживания и умения адаптировать турпродукты для международной целевой аудитории.

Участники обсудят актуальные вызовы и перспективы формирования конкурентноспособных международных туристических продуктов, а также роль человеческого капитала в сфере международного туризма и гостеприимства.

Важность подготовки кадров определяется целями и задачи национального проекта «Туризм и гостеприимство», федерального проекта «Кадры для туризма», включенностью туризма, как образовательного направления по всей линейке подготовки в перечень профессий, специальностей, соответствующих задачам обеспечения технологической независимости и технологического лидерства Российской Федерации.

Вопросы для обсуждения:

- Инновационные подходы к созданию международных туристских продуктов, наиболее востребованных для развития въездного туризма в регионах России.

- Образовательные технологии и форматы обучения для наиболее эффективного формирования компетенций для работы на рынках международного въезда.

- Ключевые компетенции для подготовки кадров в сфере международного въездного туризма.

- Национальный проект «Туризм и гостеприимство», федеральный проект «Кадры для туризма»: системное развитие кадрового потенциала для развития международного въездного туризма

- Обеспечение формирования и развития межкультурных коммуникаций у специалистов туризма и гостеприимства, работающих с иностранными туристами

- Конкурентоспособность российских туристских продуктов и адаптация под международную целевую аудиторию

- Роль человеческого капитала в формировании конкурентоспособных международных туристских продуктов

Модераторы:

Белякова Наталия, Директор Департамента экспедиционной деятельности и развития туризма Русского географического общества, вице-президент Ассоциации премиального и нишевого туризма, руководитель группы по маркетингу территорий Экспертного совета Комитета по туризму Государственной Думы РФ, член Совета по устойчивому развитию Торгово-промышленной палаты

Булыгин Игорь, соучредитель АНО «Проект «Национальные тропы России»

Спикеры:

Панкевич Евгений, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга

Бадмацыренова Мария, заместитель директора, АО «Корпорация развития Дальнего Востока и Арктики»

Кислова Юлия, к.э.н, эксперт РСТ, директор агентства «Маркет Гайд»

Морозова Марина, генеральный директор, АНО «Центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства»

Sadri Lily, Торгово-экономический представитель ЕОЭС в Исламской Республике Иран

TA THI BICH HA, Director – International Marketing & Consulting Agency – IMCA Co.Ltd

Мохамед Фирас Аль Обиси, основатель и исполнительный директор туристического оператора «Doha Tourism Magic Adventures», Катар

Фарран Патрик, генеральный менеджер курорта «Первая линия. Health Care Resort», Ближний Восток

Singh Harmeek (Чугх Хармик Сингх), руководитель «Visit St. Petersburg Ближний Восток»

Войтович Сергей, руководитель туристической компании «Свой туристический сервис», председатель Комитета по международному сотрудничеству Российского союза туриндустрии

Кутузов Виктор, туроператор, генеральный директор ООО «Кутузов-на-Мурмане»

Костяшкин Станислав, основатель, генеральный директор, компания «Continent Express»

Ушакова Мария, к.э.н., генеральный директор туроператора "Арт-Тревел", член наблюдательного совета ассоциации "Турпомощь", руководитель комиссии по выездному туризму РСТ Северо-Запад, первый заместитель председателя экспертного совета при комиссии по туриндустрии Законодательного Собрания Санкт-Петербурга.

Тестина Яна, к.э.н, заведующая кафедрой страноведения и международного туризма СПбГУ

Кострюкова Оксана, декан факультета сервиса, туризма и гостеприимства СПБГЭУ

Середа Анна, директор, Государственное автономное учреждение города Севастополя «Центр развития туризма»

Жукова Светлана, HR-директор UPRO GROUP, основатель Career Hospitality Forum

Гелибтерман Леонид, председатель Комитета по гастрономическому туризму Российского союза туриндустрии, директор Центра гастродипломатии РАНХИГС при президенте РФ

Шабалин Виктор, председатель правления Санкт-Петербургская ассоциация кулинаров

Торжественное открытие информационного образовательного кластера креативных индустрий и туризма (16:30– 16:40)

* Предусмотрен организованный трансфер для участников форума Travel Hub по маршруту Исаакиевская площадь –> КВЦ “Экспофорум" и обратно

Знакомство с интерактивными практиками туристических компаний - членов Комитета по детскому, семейному и молодежному туризму РСТ. Презентация образовательного проекта Лиги туроператоров Санкт-Петербурга «Уроки даёт Петербург».

Спикеры:

Лобанов Павел Викторович, директор компании "Бюро "Петроградъ", координатор проекта Ассоциация "Лига туроператоров Санкт-Петербурга"

Тема: «Представление проекта «Уроки дает Петербург»»

Силичева Наталья Михайловна, руководитель методического отдела ГК "Тари Тур", г. Санкт-Петербург, экскурсовод, имеющий аттестацию в 8 субъектах РФ

Тема: «Методика проекта»

Лебедева Оксана Федоровна, Исполнительный директор группы компания «Тари Тур» в Санкт-Петербурге, Член правления «Лиги туроператоров», Заместитель руководителя комитета РСТ по детскому, семейному и молодежному туризму.

Коваль Светлана Борисовна, Руководитель департамента внутреннего туризма ООО «Бон Тур», г. Санкт-Петербург

Интерактивные практики от участников проекта:

- «Невские Сезоны»

- «Петротур»

Вручение сувениров активным участникам мероприятия

Приглашенные участники:

- представители Департамента реализации проектов в сфере туристской деятельности

- представители Департамента государственной политики в сфере лицензирования, контрольно-надзорной деятельности, аккредитации и саморегулирования

- эксперт Национального Союза профессионалов индустрии кемпингов и автотуризма

- эксперт АНО «Твой Кемпинг»

- представители РОИВов наделенные контрольно - надзорными функциями по КСР, представители действующих кемпингов и баз отдыха и потенциальные инвесторы

Вопросы для обсуждения в рамках сессии:

Существующие стандарты, нормативы и требования для кемпингов.

Чем отличается кемпинг от базы отдыха

Приемы изменения инфраструктуры, типовые решения и экономика.

Разбор действующих кейсов.

Как определить современный кемпинг - специфика проверки КСР по итогам самоопределения при классификации

Технические и нормативные вопросы работы в рамках Единого Реестра КСР

Разработка системы взаимодействия регионов, бизнеса, экспертного сообщества и регулятора в направлении модернизации и развития индустрии кемпингов.

Возможные меры поддержки для бизнеса

Модератор: Осипова Наталья Алексеевна, Заместитель директора центра по туризму, Фонд «Центр стратегических разработок»

Спикеры:

Зимина Екатерина, Начальник отдела организации классификации объектов туристической инфраструктуры Минэкономразвития РФ

Артюхов Андрей Вячеславович, эксперт по созданию и развитию кемпингов и АТМ Национального союза профессионалов индустрии кемпингов и автотуризма (НСПКА), Член экспертного совета Комитета по туризму и развитию инфраструктуры ГД РФ

Тема: «Современный кемпинг - как модернизировать инфраструктуру и работу с целевой аудиторией, что бы работать в правовом поле»

Дмитриев Николай Николаевич, директор АНО «Твой Кемпинг», кандидат экономический наук, финалист форума АСИ "Сильные идеи нового времени 2022". Представил лично свой проект "Кемпинг-туризм как окно возможности для микро бизнеса и МСП" Президенту РФ Путину В.В.

Тема: «Экономика современного кемпинга и его роль в экономике»

Секция позволит познакомиться с рядом успешных проектов из Карелии, Архангельской, Ленинградской, Мурманской, Новгородской областей и других субъектов федерации этой части России. Участники расскажут о своих достижениях, поделятся проблемами, обсудят предложения по улучшению эффективности развития сельского туризма в России.

Северо-Запад России привнес в последние годы в сферу сельского туризма много интереснейших проектов. Достаточно упомянуть единственный в нашей стране сельский турмаршрут «С грохотом по фермам, глаза страшатся, а руки делают». Постепенно из Псковской области практику создания подобных проектов подхватывают другие регионы.

К сожалению, опыт разработки и реализации интереснейших проектов сельского туризма, созданных и развивающихся в Северо-Западной части нашей страны, распространяется не так оперативно, как многим хотелось бы.

Модератор: Калиничев Вадим Львович, к.пед.н., Исполнительный директор Национальной Ассоциации организаций по развитию сельского и экотуризма, член Комитета по предпринимательству в сфере туризма ТПП РФ

Спикеры:

Баранова Светлана Анатольевна, председатель Псковского областного союза туриндустрии, директор компании «Континент-тур» (Псковская область).

Тема: «Встреча с разработчиком и организатором сельского Национального туристского маршрута «С грохотом по фермам или Глаза страшатся, а руки делают» (очно)

Станченко Лариса Юрьевна, канд.геогр.н., руководитель географической школы БФУ им. И. Канта (г.Калининград), учредитель АНО «Центр содействия раннему развитию карьеры в сфере экологии, краеведения и туризма «ГеоГуру».

Тема: «Новые тенденции устойчивого развития сельских территорий и образование новых ООПТ как фактора развития туризма (на примере Калининградской области)» (заочно)

Попков Андрей Владимирович, Исполнительный директор Ассоциации «Крестьянских (фермерских) хозяйств и организаций агропромышленного комплекса Сибири» (Республика Хакасия), Советник по туризму Главы Республики Хакасия -Председателя Правительства Республики Хакасия, член международного экспертного совета Комитета по гастротуризму Российского союза туриндустрий.

Тема: «Гастрономический туризм как инструмент развития сельской территории» (очно)

Крюковская Ирина Анатольевна, Председатель НКО «Ивановская областная культурно-просветительская общественная организация «Мир добра» (г.Южа, Ивановская область).

Тема: «Стажировочный тур - "Сельский туризм: креативные подходы и местные инициативы" – это о современных подходах к развитию сельского туризма» (заочно)

Калмыкова Надежда Викторовна, самозанятая (дер.Кинерма, Пряжинский район, Республика Карелия).

Тема: «25 лет развития туризма в сельской местности. От рассвета до рассвета...» (заочно)

Бубенщикова Наталья Владимировна, Глава Каргопольского муниципального округа (Архангельская область).

Тема: «Опыт практического участия местной власти в развитии туризма в одном из древнейших исторических и культурных центров Русского Севера» (заочно).

Карцева Александра Александровна, к.ф.н., доцент кафедры рекламы и современных коммуникаций гуманитарного факультета СПбГУАП, эксперт в федеральном проекте Россельхозбанка "Школа фермера", направление сельский туризм, основатель и организатор Международного ежегодного форума "Сельский туризм: национальные традиции гостеприимства и современное развитие территорий".

Тема: «Сельский туризм на Северо-Западе России – успехи и пути дальнейшего развития» (очно)

Кононенко Дарья Сергеевна (Калужская область и г.Москва, Национальная Ассоциация сельского и экотуризма, эксперт).

Тема: «Распространение проекта "Моя Россия. Гид по сельскому и промышленному туризму" на Северо-Запад России» (заочно).

Козьмин Игорь Александрович, Глава ЛПХ «Козьмин», "ЭкоПодворье Веселая Овечка" (пос.Вырица, Гатчинский район, Ленинградская область).

Тема: «Устойчивое развитие сельских территорий» (очно).

Организатор: Фонд содействия возрождению традиций милосердия и благотворительности «Елисаветинско-Сергиевское просветительское общество»

Модераторы:

Громова Анна Витальевна, Председатель Наблюдательного совета Фонда содействия возрождению традиций милосердия и благотворительности «Елисаветинско-Сергиевское просветительское общество»

Белик Татьяна Сергеевна, Руководитель Государственного бюджетного учреждения Свердловской области «Центр развития туризма Свердловской области» (регион-координатор)

Спикеры и темы:

Вахруков Дмитрий Сергеевич, Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации

Приветственное слово - видеообращение

Паслер Денис Владимирович, Губернатор Свердловской области

Приветственное слово - видеообращение

От объектов к турпродукту под брендом «Императорский маршрут»: пути создания, продвижения, особенности маршрутов в регионах

Белик Татьяна Сергеевна, представитель Департамента по развитию туризма и индустрии гостеприимства Свердловской области (регион-координатор)

Тема: «Об итогах работы по выполнению функций координатора проекта «Императорский маршрут» по итогам туристского сезона 2025 года»

Громова Анна Витальевна, Председатель Наблюдательного совета Фонда содействия возрождению традиций милосердия и благотворительности «Елисаветинско-Сергиевское просветительское общество»

Тема: «Музейно-выставочная деятельность Фонда «Елисаветинско-Сергиевское просветительское общество» как инструмент продвижения «Императорского маршрута» в регионах»

Ушаков Михаил Валерьевич, Президент Партнерства туристско-информационных центров НП НАИТО, руководитель рабочей группы ТИЦ по реализации проекта «Серебряное ожерелье»

Тема: «Ключевые механизмы успешной реализации межрегиональных туристских проектов на примере Серебряного ожерелья России»

Пельченков Михаил Владимирович, Заместитель Министра Культуры Нижегородской области

Тема: «Практика привлечения грантовых средств к проведению мероприятия Беглый цветок на территории Нижегородской области. Формирование проектной команды. Достижение результата»

Тема: «Туроператорская составляющая в развитии Императорского маршрута: реализация программ для школьников»

Бакулина Светлана Дмитриевна, заместитель министра культуры Омской области

Тема: «Новый НТМ «Императорский маршрут. Омск» - новое прочтение»

Кузнецова Екатерина Юрьевна, руководитель Государственного казенного учреждения Архангельской области «Центр развития туризма и культуры Архангельской области»
Тема: «Подведение итогов первого года в качестве участника национального туристского проекта «Императорский маршрут»

Матлин Дмитрий Кириллович, председатель Александровского Исторического общества (г. Санкт-Петербург) историк, меценат

Тема: «Новые объекты показа на «Императорском маршруте» в Архангельской области»

Супрунова Екатерина Николаевна, генеральный директор государственного бюджетного учреждения культуры Краснодарского края «Краснодарский государственный историко-археологический музей-заповедник имени Е. Д. Фелицына»

Тема: «Императорский маршрут в Краснодарском крае» (новый участник Проекта)

Салмина Маргарита Олеговна, Директор Фонда поддержки культурного наследия Воронежской области

Тема: «Участие Фонда культурного наследия в сохранении, реставрации и музеефикации объектов культурного наследия Воронежской области на «Императорском маршруте»

Богомолова Оксана Олеговна, главный специалист Центра развития туризма «Калужский край», Калужская область

Тема: «ИМПЕРАТОРСКИЙ МАРШРУТ» как импульс развития туризма в Калужской области»

Организаторы: Агентство по туризму, образованию и инновациям, Центр сопровождения инициатив «Десятилетия науки и технологии» НИТУ МИСИС.

Модераторы:

Мулиер Олеся Владимировна, генеральный директор Агентства по туризму, образованию и инновациям, член Экспертного совета Комитета Государственной думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, советник президента Российского союза туриндустрии по развитию детского и молодежного туризма

Мамонтова Татьяна Васильевна, исполняющий обязанности руководителя Центра сопровождения инициатив Десятилетия науки и технологий НИТУ МИСИС

Спикеры и темы:

Итоги года и перспективы развития научно-популярного туризма в 2026 году. Научно-популярный туризм и нормативно-правовые акты

Малышев Константин Дмитриевич, начальник отдела международного молодежного сотрудничества и туризма Министерства науки и высшего образования Российской Федерации

Кривошеева Татьяна Михайловна, проректор по научной деятельности и дополнительному образованию ФГБОУ ВО «Российский государственный университет туризма и сервиса»

Павлова Алина Витальевна, руководитель направления ФГБУ «Дирекция научно-технических программ», член Координационного совета по делам молодежи в научной и образовательной сферах Совета при Президенте Российской Федерации по науке и образованию

Гасников Александр Владимирович, ректор Университета Иннополиса, доктор физико-математических наук, член-корреспондент РАН

Проблематика по формированию и продвижению «научного продукта»

Лупинова Анна Львовна, руководитель группы компаний «Серебряное кольцо»

Крылова Наталья Викторовна, руководитель туротдела, Компания «Глазами инженера»

Существующие меры федеральной, региональной поддержки туриндустрии в сфере научно-популярного туризма (информационное, инвестиционное содействие в кооперации). Поддержка представителей туриндустрии в 2026 г.

Снисаренко Юрий Алексеевич, директор Санкт-Петербургского научного фонда

Демонстрация объектов научной инфраструктуры как ключевого инструмента для развития детского и молодёжного образовательного туризма в регионах

Воронина Елизавета Анатольевна, руководитель программы Дивизиона «Городская экономика» АНО «Агентства стратегических инициатив по продвижению новых проектов»

Циунчук Тимур Рустемович, автор и разработчик маршрута «Волжская тропа», эксперт Института искусственного интеллекта АНО ВО «Университет Иннополис»

Шабанов Роман Николаевич, гендиректор ООО «Экспедиционная группа «TAYGA X-TOUR» и ООО «Экспедиционная группа «TUNDRA X-RAIDE»

Захарова Ольга Васильевна, Ведущий специалист по проектной деятельности Центра сопровождения инициатив Десятилетия науки и технологии НИТУ МИСИС

Организаторы: Министерство Российской Федерации по развитию Дальнего Востока и Арктики, АО «Корпорация развития Дальнего Востока и Арктики»

13:00 – 13:20 Презентация Чукотского автономного округа

13:30 – 13:50 Презентация Республики Карелия

14:00 - 14:20 Презентация Республики Коми

14:30 – 14:50 Презентация Архангельской области

15:00 - 15:20 Презентация Ямало-Ненецкого автономного округа

16:00 – 16:20 Презентация Красноярского края

Приглашенные участники:

- представители Департамента развития туризма Минэкономразвития

- представители Департамента реализации проектов в сфере туристской деятельности Минэкономразвития.

- эксперт Национального Союза профессионалов индустрии кемпингов и автотуризма

- профессиональные автопутешественники

- представители РОИВов, участвующие в форимровании АТМ, региональные Центры развития туризма, представители принимающих тур операторов в регионах

Вопросы для обсуждения в рамках сессии:

- Портрет ЦА, запросы, поведенческая модель и требования к инфраструктуре. Как формировать туристический продукт и выстроить взаимодействие принимающих тур операторов и автотуристов в регионе.

- Разбор существующих маршрутов и профессиональных кейсов

- Новые методические рекомендации и базовые требования для формирования АТМ, методики учета автотуристов - в составе проекта нового ГОСТ Автотуризм

Модератор: Осипова Наталья Алексеевна, Заместитель директора центра по туризму, Фонд «Центр стратегических разработок»

Спикеры:

Артюхов Андрей Вячеславович, эксперт по созданию и развитию кемпингов и АТМ Национального союза профессионалов индустрии кемпингов и автотуризма (НСПКА), Член экспертного совета Комитета по туризму и развитию инфраструктуры ГД РФ

Мальцев Денис, представитель Министерства туризма и предпринимательства Мурманской области

Кузнецова Екатерина, И.о. руководителя, ГКУ АО Центр развития туризма и культуры Архангельской области

Капитонов Александр, профессиональный автопутешественник, директор ООО «Агентство Развития Инфраструктуры. Туризм»

Лобанов Никита Александрович, Директор по маркетингу туроператора «Большой Алтай»

Спикер: Василисков Сергей, генеральный директор и основатель ООО “Туристический центр “Сахалин и Курилы”

Логистика путешествия по островам: авиационное, морское, наземное сообщение. Главные достопримечательности. Уникальная сахалинская кухня.  Объекты размещения Сахалина и Курил.

В ходе презентации мы узнаем, как попасть на Сахалин и как перемещаться по единственному в России островному региону, получим информацию об уникальной сахалинской кухне, вобравшей в себя лучшие рецепты русской, корейской и японской кухни, полюбуемся на красоты главных туристических жемчужин Сахалина и Курил.

На сессии познакомимся с новыми туристическими продуктами сезона 2026. Узнаем о ярких фестивалях, которые ждут гостей в наступающем году, о старте Тихоокеанского круиза, а также о лучших Тропах Дальнего Востока, конкурсе видео путешествий «Земля приключений», гастрономических брендах и креативных продуктах региона. Особое внимание уделим мерам поддержки турбизнеса в макрорегионе, сохранению традиций местных народов и развитию инфраструктуры для комфортного и безопасного путешествия.

В завершение состоится розыгрыш путёвки на Первый Тихоокеанский круиз 2026 г.

В центре внимания сессии:

▪ Старт первого Тихоокеанского круиза - презентация деталей нового 10-дневного морского маршрута.

▪ Презентация новых маршрутов, которые откроются в рамках проекта «Тропы Дальнего Востока».

▪ Меры поддержки бизнеса - будут подробно освещены государственные программы, направленные на развитие туристической инфраструктуры и поддержку предпринимателей в отрасли.

▪ Презентация туристических продуктов регионов Дальнего Востока и Арктики. Этнографический, природный и промышленный туризм, гастрономические туры.

▪ Конкурс «Дальний Восток — Земля приключений», как один из ключевых инструментов продвижения туристических продуктов макрорегиона.

Организатор: Корпорация развития Дальнего Востока и Арктики.

Модератор: Бадмацыренова Мария, заместитель директора инвестиционного департамента Корпорации развития Дальнего Востока и Арктики, член Экспертного совета комитета Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры.

Спикеры:

Дугарова Туяна Борисовна, заместитель министра туризма Республики Бурятия

Лужнова Олеся Борисовна, заместитель министра внешних связей и туризма Амурской области

Гуревич Ольга Юрьевна, директор Туристско-информационного центра Приморского края

Константинов Станислав Николаевич главный советник Постоянного представительства Республика Саха Якутия при Президенте РФ

Кулакова Светлана Николаевна, ведущий специалист туристско-информационного центра Магаданской области

Бедарева Яна Андреевна, менеджер по проектам Фонда развития туризма, международных и межрегиональных проектов Чукотского автономного округа

Терентьев Александр Юрьевич, генеральный директор Агентства по развитию туризма и продвижению Республики Коми

Кузнецова Екатерина Юрьевна, руководитель Центра развития туризма и культуры Архангельской области

Ильчик Анна Игоревна, директор туристско-информационного центра Республики Карелия

Шмелева Екатерина Владимировна, руководитель департамента по маркетингу и сервисам АНО "Полярный Урал" от Ямало-Ненецкого автономного округа

Болтачева Екатерина, специалист направления "Развитие туризма" Агентства развития Норильска. Красноярская Арктика Один из самых северных городов планеты, крупнейший лидер никеля, палладия, меди. Таймыр, Диксон, Хатанга (Онлайн)

Глухов Игорь Александрович, генеральный директор, Интермарин Круиз Ферри Менеджмент

Спикер: Дёмин Антон, Основатель маркетингового агентства для отелей, фитнеса и медицины  «Risoma.ru»

Основные темы:

- Какие информационные псевдо-активы тянут маркетинг отеля на дно?

- Корень зла в сайтах отелей: неверно выбранная избыточная платформа

- Система аналитики, которую никто не использует

Спикер: Кобелева Ирина, руководитель Московского офиса ООО «Восток Интур»

Эксклюзивный разговор о Загадочной Азии.

Это не скучная лекция — это вдохновляющий диалог о трёх невероятных странах:

- Северная Корея — самая закрытая страна мира;

- Китай — древний и стремительно меняющийся;

- Индия — яркая и полная контрастов.

Профессиональные секреты от «Восток Интур»:

- как путешествовать с комфортом даже в самых экзотических странах;

- какие маршруты выбирают наши туристы;

- как избежать типичных ошибок и сэкономить время и деньги.

Спикер: Ожегова Елена, директор по продажам туроператора «СканТур»

Спикеры:

Богомолова Елена, генеральный директор туроператора гостеприимства "Открой мир", продюсер road-show "Travel battle, посол гостеприимства Нижегородской области

Шумилкин Андрей, маркетолог туроператора гостеприимства "Открой мир", автор ТГ канала "Здесь был Андрей. Про еду и путешествия" путешествия"

Узнайте, как нейросети за секунды создают уникальные маршруты под запрос каждого клиента и генерируют продающий контент без дизайнеров.

Мы покажем, как ИИ автоматизирует рутину отдела продаж, повышая его эффективность - от ИИ тренажера до написания скриптов.

На живом примере разберём, как технологии анализируют рынок и помогают упаковать продукт. У вас на глазах появится готовый туристический продукт.

Рекомендуем брать с собой ноутбук, чтобы сразу начать внедрять инструменты в свой бизнес.

Организатор: Союз частных музеев и коллекционеров

Спикеры:

Жильцов Семён Александрович, Почётный президент СМК, коллекционер, основатель 5 музеев, преподаватель РГГУ.

Тема: «Развитие частного музейного дела в России, тенденции, сложности и успешные практики СМК»

Орлова Анна Викторовна, Директор частного музея имени В.Ю. Орлова, Ярославль.

Тема: «Временная выставка - комплекс мероприятий. Шахматы в фарфоре (выставка, реклама, мастер-классы, квесты, шахматный турнир, программы для лагерей, шахматный выходной)»

Бритов Павел Анатольевич, Основатель музея «Дедушкин чердак».

Тема: «Внедрение новых комплексных программ для турагенств с минимизацией себестоимости»

Иванушкина Юлия Васильевна, Соснователь частного музея «Дедушкин чердак».

Тема: «Оформление культурных ценностей в частном музее»

Козлова Яна Викторовна, Искусствовед, коллекционер, член Союза Частных Музеев и Коллекционеров.

Тема: «Частные коллекции как новые возможности организации туристических маршрутов»

Хмелев Игорь Николаевич, Основатель частного музея-фабрики елочных игрушек.

Тема: «Методология и особенности организация передвижных музеев в зимний период»

Жильцова Олеся Сергеевна, Сооснователь ЧУК «Сергиево-Посадский музейный комплекс».

Тема: «Построение системной работы выставочной деятельности в музейном комплексе, комбо-продукты»

Чудок Владимир Ильич, Основатель частного музея чая, Санкт-Петербург.

Тема: «Дегустация 6 сортов элитного чая в музее чая на набережной Фонтанки придаст новые силы»

Карбовская Юлия Васильевна, Основатель частного Музея-галереи Очков, Санкт-Петербург.

Тема: «Маркетинговые инструменты продвижения частного музея»

Евгений Зальберг, основатель Школы управления ожиданиями в туризме, 12 лет работал в международной туристической корпорации, где прошел путь от гида и турлидера до регионального директора по качеству. Евгений запускал новые туристические продукты по всей Европе, ездил по маршрутам и побывал в автобусе у почти 150-ти гидов. Евгений уверен: туристу необходимо всё объяснять и сервис – это не только про чистые скатерти, аккуратно заправленные кровати и улыбку персонала, но и про каждое слово, которое мы говорим или не говорим туристу. Своей насмотренностью психологии туриста Евгений поделится на выставке «Интурмаркет». Больше информации в телеграмм-канале «Кейсы из туризма» (https://t.me/tourism_cases), где он делится различными сложными ситуациями от туроператоров и гидов, которые всплывают на тренингах и выступлениях.

Поговорим о том, какая информация нужна гиду от туроператора, чтобы опережать потенциальные жалобы туристов и грамотно работать с возражениями. Определим принципы взаимодействия гида и туроператора и поймем, отчего случаются недопонимания между игроками. И, самое главное, как его избежать.